ACOSS的一份新报告发现，入门级工作岗位减少，而长期失业人数显著增加，这促使人们呼吁对澳大利亚系统性失灵的就业服务体系进行全面改革。

这份名为《2024年失业的面孔》（Faces of unemployment 2024）的报告发现，自2022年中期利率开始上升以来，最低技能水平的就业一直滞后，仅增长了1.9%，而总体增长率为7.8%。与整体下降30%相比，该技能水平的职位空缺下降了39%。

在此期间，每个职位空缺对应的失业或未充分就业人数从2.9人增加到4.9人。

这份由Ecstra基金会支持的报告还发现，自2020年以来，入门级工作的比例下降了一个多百分点，自1998年以来下降了近4个百分点，目前占就业人数的38%。

与此同时，领取失业救济金超过一年的人数比例已从2012年的51%大幅上升至目前的60%。

共有55.7万人领取失业救济金已超过一年，19万人领取失业救济金已超过五年。在领取失业救济金超过一年的人中，50%有健康问题，大多数是女性，近三分之一的人年龄在55岁及以上。

这项研究分析了长期以来的官方政府数据，还发现澳大利亚劳动力局未能帮助人们找到工作，只有11%的参与者找到了至少六个月没有收入支持的工作。

ACOSS首席执行官卡桑德拉•戈尔迪博士表示：“我们的劳动力市场不匹配，入门级工作机会减少，这使得依靠收入支持的人更难过渡到有薪工作。”

“我们知道，有部分工作能力的人、老年人和原住民在获得有偿工作方面遇到了重大障碍，包括工作场所歧视、工作地点和工作适用性。我们还看到，政府将残疾人或慢性病患者从领取残疾支助养恤金转为领取失业津贴，使他们承担严厉和不适当的相互义务。

“人们还受到低得可怜的工资的阻碍，这迫使他们陷入贫困和剥夺，以及破碎的就业服务系统，该系统侧重于合规和监督，而不是真正帮助人们找到工作。

“澳大利亚的失业补贴是富裕国家中最低的，我们在工资补贴等劳动力市场政策上的支出低于大多数同行，而这些政策非常有效。

“我们迫切需要对就业政策进行全面改革，包括加大对就业项目的投资，将收入补贴提高到可居住的水平，承诺实现雄心勃勃的充分就业目标，并结束有害的自动暂停支付。”

来自阿德莱德的收入补助接受者大卫说：“财政压力是无情的。当你靠政府补贴生存时，每一个决定都变成了一种计算。我该买药还是买杂货？我能负担得起看医生的费用吗？持续的压力会削弱你的自尊。你开始觉得自己被忽视了，被一个声称支持你的系统所遗忘。我没有放弃希望。但这段旅程有时会很艰难。我失业的时间越长，问题就越根深蒂固。当你下降了一个等级，你就很难再回到之前的位置。”

来自墨尔本的切尔西说：“我和其他成千上万的人一样，觉得自己没有生活。我靠找工作勉强过活。”

Ecstra基金会首席执行官卡罗琳·斯图尔特说：“《失业面孔》报告包括了真实的人的故事，他们试图在复杂的系统和机构中找到出路，寻求支持，以便在工作障碍日益增加的环境中有尊严地生活。”ACOSS继续倡导政府应该采取的切实可行的解决方案，让更多的澳大利亚人有机会参与工作，并建立基本的经济安全和弹性。”

目前有92万人依赖与失业有关的补助，如求职者和青年津贴。报告显示，一个人失业的时间越长，重返工作岗位的机会就越少。失业五年或五年以上的人中，只有8%的人不再支付工资，这反映了他们面临的结构性障碍。

澳大利亚在劳动力市场政策上的支出仅占GDP的0.4%，远低于许多其他富裕国家，包括丹麦和新西兰，这两个国家的支出均为1.7%。

ACOSS呼吁政府：

致力于雄心勃勃的充分就业目标，包括失业、就业不足和职位空缺与失业人口的比例。将求职者津贴、青年津贴、育儿津贴和相关津贴提高到每天至少82美元，与养老金数额保持一致。公开承诺落实《希尔报告》提出的主要改革方向，明确改革目标和原则。具体而言：建立咨询安排，指导改革工作，其中应包括雇主、服务提供者、社区组织和有就业服务经验的人。为改革议程制定战略路线图，确定政策变化的先后顺序。终止在就业服务中自动暂停发放失业金，并引入由人权组织提供信息的新失业补助金合规制度 框架和自然正义原则。提高对国家的直接投资 国家就业能力建设项目，如工资补贴和职业培训 为澳大利亚劳动力服务提供基础的教育和培训，并为长期失业的人带来改变。设立独立的就业服务质素保证机构。在政府、就业服务提供者、雇主、培训机构和当地社区服务机构之间建立地方伙伴关系，以帮助在劳动力市场上处于不利地位的人和社区。