问题：我听说你不能再走进社会保障局了。这是真的吗？我有一个问题，我需要帮助，因为邮件中的说明对我来说没有意义。我打算去办公室，但我的朋友说先确认一下。

答：美国社会保障局（Social Security Administration）表示，该机构将很快要求大多数客户预约面对面服务，包括处理社会保障卡的申请，但新政策要到1月6日才会在全国各地的办事处生效。即使在那之后，预约服务仍将继续提供，但顾客可能会比预约时等待更长的时间。

“我们想明确表示，我们不会拒绝那些无法预约或不想预约的人的服务。例如，弱势群体成员、军事人员、身患绝症的人以及有其他需要立即或专门关注的情况的个人，仍可到我们的外地办事处寻求服务。SSA战略和数字通信办公室副专员Dawn Bystry在11月14日的新闻发布会上说：“我们的一些办公室也将尽量减少等待时间，甚至不需要等待时间，他们仍然会为走进来的客户提供服务。”

许多涉及社会保障的任务可以通过ssa.gov/onlineservices/或使用自动电话服务在线处理，如ssa.gov/agency/contact/phone.html所列。这些选项是全天候可用的，不需要你和代表说话。

如果您无法在线或通过电话处理您的问题，您可以拨打800-772-1213预约现场服务，新闻稿说。根据ssa.gov的规定，在当地时间周一至周五的上午8点至晚上7点之间致电。该网站称：“在早上、本周晚些时候和本月晚些时候，与客服代表通话的等待时间通常更短。”

问：关于禽流感，这是否意味着国家将扑杀在城市和郊区（而不是农场）游荡的野鸡？看起来他们会有健康风险。

答：“从医学角度来看，目前尚不清楚大规模扑杀野鸡是否会显著降低对人类的风险，”州卫生部在其网站上回答了这个问题的一个版本。对于普通公众来说，此时最好的防御措施是“尽可能避免与野鸡和野生鸟类接触，”它说。

高致病性禽流感（HPAI）于11月中旬在瓦胡岛中部的一个后院禽群中被发现。该病毒在鸟类中具有很强的传染性，并可传播给与受感染鸟类接触或有某种间接接触（例如与受感染鸟类的粪便）的人类。美国卫生部表示，目前夏威夷公众面临的风险仍然很低。

“鼓励居民报告生病或死亡的鸟类，特别是当有多只或不寻常的时候。请联系夏威夷农业部动物产业部门，电话：808-483-7102，周一至周五上午7:45至下午4:30，非营业时间和节假日808-837-8092，”它说。

在卫生部网站808ne.ws/4fS9k3u上有更多关于这个主题的信息。

Mahalo

感谢那位不知名的天使，她在Aiea的Pohue街上发现了我的遛狗腰包。我到处找它，却不知道它掉在地上了。几天后发现它完美地挂在树上，这是多么美妙的感恩节祝福啊，我和我的狗经常在它美丽的树枝下享受树荫。祝福你的善良和体贴，祝福你的心灵。-唐娜和诺亚

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